4.8 балла Рейтинг магазина
Константин 6 Августа 2016 годаЗаказывал две детские кроватки. Пришли в срок. Кач...

Алёна 25 Июля 2016 годаЗаказывали портфель на колёсах Nikidom через сайт....

Аноним 25 Июля 2016 годаЗаказ оформили быстро. Доставка через ТК быстро. Х...

Новости Новости
Готовимся к лету !!! 31 Марта 2017 годаВ продажу поступили бассейны!! Самые новые модели ...

Внимание! Изменение графика работы! 5 Августа 2016 годаУважаемые покупатели! Пожалуйста, обратите внимани...

Внимание! Изменен график работы.!!! 15 Июля 2016 годаВ субботу магазин работает с 9,00 д 16,00. Склад ...

Способы оплаты

Оплатить заказ в магазине детских товаров «Мой-мир.ру» легко и удобно!

При оформлении заказа и согласовании условий доставки покупателю необходимо выбрать удобный для него способ оплаты. Возможны следующие способы оплаты: наличными, банковской картой, безналичный переводом. Для желающих оформить покупку в кредит предусмотрена такая возможность.

Рекомендуем всем покупателям заранее ознакомиться с условиями оплаты и возврата денежных средств в случае отказа покупателя от заказа.

Оплата при получении заказа наличными

Наличный расчет предусмотрен при получении заказа покупателем только в Московском регионе (г. Москва и Московская область).

Оплата наличными может быть осуществлена при доставке заказа курьером, а также при получении заказа покупателем самовывозом в пункте выдаче заказа по адресу: г. Москва, ул. Смирновская, д. 19. (График работы и схема проезда)

При получении заказа покупатель производит осмотр внешнего вида товара, проверяет комплектацию и сопутствующие документы, производит оплату заказа и получает кассовый чек. Внимание! После оплаты и получения товара покупателем, претензии по внешнему виду и комплектации не принимаются.

Данным способом оплаты могут воспользоваться физические и юридические лица.

К оплате принимаются российские рубли.

Оплата при получении заказа банковской картой

Оплата банковской картой при получении заказа покупателем возможна только при получении заказа самовывозом в пункте выдаче заказа по адресу: г. Москва, ул. Смирновская, д. 19 (График работы и схема проезда). При доставке заказа курьером оплата банковской картой в настоящее время невозможна.

Предоплата заказа банковской картой (online – оплата банковской картой)

После обязательного подтверждения заказа менеджером по телефону, покупатель получает по электронной почте (на e-mail – адрес, указанный покупателем при оформлении заказа) письмо, содержащее ссылку на web – страницу банка, принимающего платеж. Все данные, используемые при взаимодействии с сайтом банка, защищены в соответствии с законодательством РФ.

На странице банка покупателю будет предложена к заполнению форма, все поля которой необходимо заполнить и подтвердить оплату. Перевод денег обычно происходит в течении 20 минут.

После поступления денежных средств на расчетный счет магазина «Мой Мир» с покупателем свяжется по телефону менеджер для окончательного согласования условий получения заказа (дата, время, адрес доставки или самовывоз).

Обратите внимание! Менеджеры интернет – магазина звонят по телефону покупателю только в рабочее время. 

Важно! При online – оплате банковской картой комиссия не взимается! Данный способ оплаты доступен для жителей всех регионов России (производится только оплата товара, оплату транспортных расходов из Москвы в другой город РФ покупатель производит самостоятельно в выбранной покупателем транспортной компании).

Банковский перевод

Если при оформлении заказа покупатель выбрал данный способ оплаты, ему по электронной почте будет выслан счет на оплату банковским переводом.

Обратите внимание! Для данного способа оплаты очень важны правильные сведения о покупателе и плательщике, которые покупатель указывает при оформлении заказа на сайте или пересылая сведения по электронной почте на адрес 0025@mail.ru.

Важно! Будьте внимательны при заполнении реквизитов получателя платежа.

Нужно учесть! При выборе данного способа оплаты (банковский безналичный перевод) необходимо учесть, что отгрузка товара будет осуществлена только после полной (100%) оплаты счета, после поступления всей суммы на расчетный счет интернет – магазина Moi-Mir.ru. Данным способом оплаты могут воспользоваться физические и юридические лица.

Кредит

Если у вас нет возможности купить товар и нет возможности отложить покупку, то приобретение товаров в кредит – лучший выход! Оперативные сроки рассмотрения заявки, качественное обслуживание делают покупку в кредит удобной для покупателя.

Минимальная сумма заказа для оформления кредита составляет 10 000 рублей. При оформлении заказа покупателю необходимо указать способ оплаты заказа -  «оплата в кредит». После подтверждения заказа менеджером интернет – магазина, с покупателем свяжется кредитный менеджер для уточнения информации, необходимой для оформления кредита. Если кредит будет одобрен банком, покупателю необходимо будет внести первоначальный взнос (10% от стоимости товаров). После получения подтверждения оплаты первоначального взноса, заказ будет укомплектован и подготовлен для передачи курьеру для дальнейшей доставки.

Порядок возврата денежных средств и обмена товара

Возврат денежных средств обязательно осуществляется тем же способом, каким была произведена оплата заказа покупателем.

Сроки возврата денежных средств (с момента приема интернет – магазином заявления на возврат денежных средств):

- если покупатель оплачивал картой, возврат денежных средств будет осуществлен в течение 14 календарных дней;

- если покупатель оплачивал наличными, возврат денежных средств производится в течение 3 календарных дней;

- если покупатель оплачивал банковским безналичным переводом, возврат денежных средств в течение 3 календарных дней.

Возврат денежных средств возможен в следующих случаях:

1. Возврат товаров надлежащего качества, ранее полученных покупателем.

Если покупатель решил вернуть ранее приобретенные товары, он может это сделать в течение 7 рабочих дней с момента покупки без объяснения причин. Возврату в таком случае подлежат только товары, имеющие надлежащее качество, не подлежащие ранее сборке и не бывшие в употреблении.

Для оформления возврата покупателю необходимо предоставить:

  • заявление от покупателя на возврат денежных средств;
  • кассовый и товарный чеки;
  • гарантийный талон;
  • инструкцию по эксплуатации;
  • подарок, если он вручался покупателю при приобретении возвращаемого товара.

Покупатель самостоятельно осуществляет доставку товара в пункт выдачи заказов по адресу: г. Москва, ул. Смирновская, д. 19. (График работы, схема проезда)

Важно! Стоимость доставки не подлежит возврату.

2. Отказ от получения товаров, ранее заказанных и оплаченных. Если покупатель передумал получать товар надлежащего качества по своим личным причинам. Покупателю необходимо заранее уведомить сотрудников интернет – магазина об отказе от получения заказа (обязательно до момента получения товаров!).

3. Если в процессе эксплуатации товара были выявлены скрытые дефекты и товар подлежит возврату или обмену, необходимо в обязательном порядке обратиться в сервисный центр производителя товара. Возврат денежных средств в таком случае будет произведен только после предъявления письменного заключения экспертизы сервисного центра о подтверждении наличия производственного брака.

Для наших подписчиков - скидки, новинки и полезные советы!

нашли ошибку в тексте? выделите её и нажмите ctrl  +  enter